Klanten vertellen
Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?
Beoordelingen
J. Loehr uit Capelle aan den IJssel op 27-01-2020
zeer prettig
Prettige mensen, snelle hulp, kortom, zeer fijn in vergelijk met de grotere, stadse dealers.
H. Heising uit Capelle aan de ijssel op 26-01-2020
Deskundig fijn personeel
Geheel onderhoud van onze auto is in goede handen
A.W. uit Capelle aan den IJssel op 26-01-2020
Alles volgens afspraak
Grote beurt en APK volgens afspraak. Telefonisch overleg over tegengekomen mankementen. Moest wel zelf vragen hoeveel het dan kostte. Dit is voor mij belangrijk omdat mijn budget beperkt is.
Stefan uit Hattem op 25-01-2020
Klantvriendelijk, eerlijke prijs en goede service
Een tijdje terug zag ik een Ford Fiesta ST staan bij Dekker. Gebeld voor een afspraak en vervolgens 1,5 uur in de auto naar Krimpen aan de IJssel. Ik werd vriendelijk ontvangen en goed geholpen door Marcel Dekker. Marcel zelf is een echte autoliefhebber en kon met veel passie vertellen over de Fiesta ST. Na een kort gesprek een proefrit gemaakt en verliefd geworden op de auto. Ik wou die dag ook nog in een Focus ST rijden om de Fiesta ST te kunnen vergelijken. Marcel dacht met mij mee en wist een Focus ST te staan bij een concurrent op 15min rijden. Ik vond het erg prettig dat Marcel zo met mij meedacht. Toen een proefrit met de Focus ST gemaakt, maar toch voor de Fiesta ST gekozen. Vervolgens een goede deal kunnen maken voor de auto i.c.m. winterbanden. Nu, een maand later, rij ik met veel plezier in deze auto. Ik ben bij autobedrijf Dekker klantvriendelijk geholpen en kan Dekker absoluut aanbevelen.
Huibert uit Alblasserdam op 24-01-2020
Een al jarenlang betrouwbare garage
Altijd bereid om te helpen met deskundig personeel en nooit dingen uitvoeren als ze dat niet van tevoren met je hebben doorgenomen, hoe nodig het ook moge zijn. En altijd nog nabellen of het tot tevredenheid is geweest. Een betrouwbare klassegarage zonder capsones en met de menselijke maat!
C.Zwijnenburg uit KRIMPEN AAN DEN IJSSEL op 24-01-2020
Positief.
Fijne lokatie,op loopafstand. Goede en duidelijke behandeling bij evt.vragen.
Mary Hermans uit Krimpen aan den IJssel op 24-01-2020
Goede service
Goede en snelle service en erg klantvriendelijk.
H. uit Capelle ad IJssel op 24-01-2020
Goede service
Prettige communicatie en kundig
Martin Versluis uit Rotterdam op 22-01-2020
Prima
Goede Service en altijd achteraf een telefoontje of alles naar wens was .
Lieven uit Noordwijkerhout op 21-01-2020
Slecht.
Een tweedehands Volvo V60 gekocht bij Garage Dekker. Gelijk de volgende dag koelvloeistof verlies. Bleek uiteindelijk dat het hele motorblok vervangen moest worden. Mij twee jaar terug laten overhalen om te investeren in een ‘nieuwe’ motor. Er nu achter gekomen bij eventuele inruil voor een hybride model dat dit naar alle waarschijnlijkheid een schadeauto geweest is (bewijs genoeg). Hoewel Garage Dekker mij bij aankoop garandeerde mij geen zorgen te maken. Anders zouden ze deze auto niet aanbieden (hun woorden)! Reageren echter quasi niet op mails en Marcel Dekker blijft bij zijn/hun standpunt dat deze auto 100% in orde was bij aanschaf. Ik raad iedereen aan verder te kijken dan wat er bij deze garage wordt aangeboden. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen tekortkomingen is niet aan de orde bij Garage Dekker. Lieven Engelen
A. uit Lekkerkerk op 21-01-2020
Snel en goed geholpen.
Snel en goed en vriendelijk.
P.H. de Waard uit Capelle aan den IJssel op 21-01-2020
goede serves en klant riendelijk
altijd goed geholpen en staan als het tijd toe laat gelijk klaar
W uit capelle aan den ijssel op 20-01-2020
prima service. vriendelijke medewerkers
Fijne mensen. goede service
M.R. uit Krimpen a/d IJssel op 20-01-2020
Geweldig goede service!
Goed geholpen personeel deskundig en vriendelijk. Kom hier al meer dan 20 jaar! Keep up the good work
M.Schaap uit Gouda op 20-01-2020
Vriendelijk personeel
Duidelijk verhaal betreft onderhoud, en geen nare dingen achteraf Ps.... Hier wordt de telefoon nog opgenomen en geen bandje, toppie
A. uit Capelle a/d IJssel op 20-01-2020
Goed
Service goed
R. uit Krimpen aan den IJssel op 18-01-2020
ik ben netjes en goed geholpen.
Prima, voor de A.P.K moesten wat dingentjes vervangen worden en daar hebben ze VOOR de reperatie over gebeld met wat er vervangen moest worden en de kosten. Ik kwam bij het ophalen van de auto dus niet voor onverwachte kosten en verassingen te staan. Hierbij concludeer ik dat we bij Dekker goed op de hoogte gehouden worden van wat er met of aan de auto gebeurt en nogmaals niet voor verassingen komen te staan en dat is wel zo prettig.
J.A. uit Lekkerkerk op 18-01-2020
Prima service
Prima!
W.J. uit Krimpen aan den IJssel op 31-12-2019
Opel Dekker doet zijn best
Een kleine storing aan mijn private lease auto werd tussen het ingeplande werk door snel en goed verholpen,
B.A. uit Rotterdam op 31-12-2019
Uitstekend
Het was een kleine beurt. Ik heb een vriendelijk mail gekregen met de herinnering dat ik een afspraak zou moeten maken voor de kleine beurt. Op de dag ging alles voorspoedig en ik kan weer met mijn auto veilig op weg
J. uit Krimpen aan den ijssel op 19-12-2019
Prima service
Prima service
M.J. uit Rotterdam op 02-12-2019
klantgerichte en snelle service
Klantgerichte snelle service
P. uit krimpen a/d ijssel op 02-12-2019
gewoon goed.
een bedrijf dat mijn vertrouwen heeft.
H.A. uit Krimpen aan den IJssel op 02-12-2019
Prima
Binnen de afgesproken tijd en conform offerte. Belangrijker: auto heeft geen kuren
Nono uit Hiversum op 29-11-2019
Zoals altijd goed.
Netjes op tijd geïnformeerd inzake de jaarlijkse beurt. Net jes ontvangen met een kop koffie. Goed geïnformeerd wat er eventueel gedaan gaat worden.