Rob uit Delft op 22-03-2024

Transparante all in prijs bleek misleiding

Transparante all in prijs bleek misleiding, optioneel opleverpakket niet optioneel Zo juist bij dit bedrijf een proefrit gemaakt. De auto werd aangeboden met 12 maanden garantie, een Bovag onderhoudsbeurt en de prijs was een heldere all in prijs. .... Nou niet helemaal. Dat bleek misleiding. In gesprek over de prijs kon er niets af. Sterker de prijs ging om hoog. Er werd mij een optioneel oplever-pakket geadviseerd van 550 euro. Hierin zat oa een beurt conform schema (klein of groot, ik had geluk of pech) , een apk, extra garantie, nieuwe matten en een poetsbeurt. Ik vroeg me af wat die Bovag garantie eigenlijk waard was, als ik ook nog een pakket voor garantie moest aanschaffen. Nou zonder dat er een goede beurt was konden ze niets volledig garanderen. Oh en eigenlijk was dat pakket niet echt optioneel. Hij was namelijk al gepoetst. En de poetser moest ook betaald. Tot zover dus de heldere all in prijs en alle mooi Bovag garanties en beurten. Een onaangename ervaring wel.

Jan uit Krimpen aan de Lek op 19-04-2022

Weer een top recentie

Sinds 1981 ben ik klant bij Dekker, en koop nu bij de derde generatie. Nu weer een nieuwe Opel. Marcel ga door op deze wijze, dit wekt veel vertrouwen voor de toekomst.

Roos uit * op 12-04-2022

Goede service

Vorig jaar bij dit bedrijf een Opel Astra gekocht. Blij met de aankoop, maar helaas bleek na een half jaar een technisch probleem te zijn, waardoor de auto niet goed kon starten. De auto konden we naar een andere garage dicht in de buurt brengen . Garage Dekker heeft dit met de betreffende garage verder zeer netjes afgehandeld. Jammer uiteraard van de autoproblemen, maar een keurige afhandeling en de auto rijdt weer goed. Dat geeft vertrouwen in deze garage!

Arian uit Papendrecht op 22-02-2022

Snelle, duidelijke en heldere service

Afgelopen week opnieuw de prettige en eerlijke omgang ervaren. Perfect geholpen. Goed meegedacht. Heldere uitleg en vooral een snelle service. Daarom niet alleen een adres voor een (relatief) nieuwe auto, ook aan te bevelen bij een wat oudere auto.

Ben uit Gouda op 19-01-2022

Prima service

Na de aanschaf van mijn Crossland uit 2019 bleek deze naar rechts te trekken. Na alles wat mogelijk was geprobeerd te hebben bleek het probleem niet op te lossen. Na een prettige communicatie is als oplossing gekozen om de auto om te ruilen voor een andere crossland met dezelfde opties al met al een prima service en onze volgende auto komt ook zeker weer bij garage Dekker vandaan.

Ulas Can uit Den Haag op 18-01-2022

Zeer slechte ervaring

Netjes van tevoren gebeld om een Volkswagen Jetta te proefrijden, met serieuze intentie om te kopen. Eenmaal aangekomen word ik helemaal gepusht om een koopprijs af te spreken want er mocht alleen worden proefgereden als er achteraf werd gekocht. Heb ik net een uur gereden om een auto te testen, word ik volledig in mijn gezicht uitgemaakt voor iemand die enkel komt voor plezier. Ik ben turks en zo zie ik er ook uit, maar verder heb ik niets verkeerds gedaan of gezegd om zo behandeld te worden.

Koen uit Krimpen aan den ijssel op 27-12-2021

Top service!

Na een raar geluid te horen in de auto was het 1 belletje en kon direct terecht. Dhr. Dekker dacht goed mee naar de oplossingen en heeft het allemaal dezelfde dag nog laten fixen. Erg betrouwbaar en vriendelijk personeel. Zeker een nieuwe vaste klant voor het onderhoud van mijn astra.

Antonet uit LOPIK op 08-12-2021

Nog steeds blij met aankoop meriva

Nu op zoek naar een ander dus wie weet

Bert uit Krimpen aan den IJssel op 12-07-2021

Prima dealer

Al 20 jaar klant en de 4de Opel gekocht bij dit bedrijf en altijd goed geholpen , dik tevreden !

Wbrand uit Krimpen aan den ijssel op 18-06-2021

Goede service

Snel en behulpzaam

Prisca uit Krimpen aan den IJssel op 18-06-2021

Geweldig

Top service! Met mijn oude auto ( eerste auto) elders gekocht prima advies gehad. Mijn auto rijd super fijn weer. Een kleine beurt en APK gehad. Mijn auto had veel mankementen en is met alle liefde en geduld gemaakt. Ik ben goed geïnformeerd en heb de juiste keuze gemaakt. Aardig personeel en goede service! Ik ben jullie erg dankbaar.

Michiel uit Eemnes op 19-02-2021

Erg professioneel bedrijf

2 weken geleden een Opel Zafira gekocht. Was wel even een stukje rijden maar dan heb je wel wat. Via internet gevonden en alleen al aan de foto's zag je dat het een vertrouwd bedrijf is. Wij hebben veel pech met auto's, maar met deze hebben we een auto met zekerheid en goede service. TOP BEDRIJF

Joop uit Arnhem op 27-12-2020

Zeer goede ervaring

Na al een tijdje opzoek te zijn naar een andere auto kwam ik bij dit bedrijf een auto tegen waarna ik opzoek was gebeld wat informatie gevraagt en afspraak gemaakt ze zouden met de auto naar mij komen gewoon aan huis zodat ik deze kon bezichtigen alles netjes afgesproken en paar dagen later stonden ze met de auto netjes voor de deur heb de auto goed kunnen bekijken proefrit gemaakt en beviel me goed had nog wat puntjes die ik graag voormekaar wilde hebben netjes besproken en tot een deal gekomen dus toen afwachten tot de auto klaar was tussen door nog keertje gebelt hoe het ervoor stond en het geen wat moest gebeuren werd netjes gedaan eind van de week kreeg ik bericht auto was klaar kon hem ophalen dus ik vanuit arnhem naar rotterdam toen ik aankwam werd ik netjes ontvangen en naar een bakje koffie de auto bezichtigen nou hij stond er als nieuw bij was zeer tevreden al met al een zeer goed bedrijf wat voor de klant klaar staat en voor zo iets rij ik graag een stukje verder

Jan Bax uit Krimpen aan de Lek op 10-09-2020

Uitstekend bedrijf

Ik ben al 39 jaar klant bij garage Dekker. Nu zaken gedaan met de 3e generatie Dekker. Eerlijke, transparante behandeling. Fijn gevoel.

Nico Weerheim uit Berkel en Rodenrijs op 29-08-2020

Mooie jonge gebruikte auto's. Deskundige en eerlijke verkoper.

Mooie jonge gebruikte auto's. Deskundige en eerlijke verkoper.

Jan Willem Van der Kuijl uit Krimpen aan den ijssel op 29-08-2020

Goede service en mooie occasions

Mijn tweede Opel Zafira gekocht bij Dekker. Wederom mooie jonge occasion. Goed bedrijf, komt afspraken na en zijn persoonlijk. Ik zou ze iedereen aanraden!

P. uit krimpen a/d IJssel op 27-08-2020

UITSREKEND

Fijn bedrijf,willen niet de goedkoopste zijn maar wel de beste. Heb steeds het gevoel gehad van een sociaal voelend bedrijf.

Frans uit Dronten op 26-08-2020

Aan te bevelen garage om zaken mee te doen

Prettige ontvangst veel aandacht voor de klant uitgebreide informatie over de auto. Alle afspraken werden op tijd nagekomen.

A.C.Timmerman. uit Krimpen aan den IJssel. op 26-08-2020

Ruime sortering.

Goed geadviseerd en geholpene proefrit gemaakt.

M.J. uit Zoetermeer op 25-08-2020

Uitstekende service!

‘Per ongeluk’ via Google/Autoscout bij dit familiebedrijf terecht gekomen: wat een klantvriendelijkheid en openbaring om een jong gebruikte auto te kopen! Ik rij er graag een stukje voor om!

Rinze uit Krimpen ad ijssel op 25-08-2020

Prima, alles conform de afspraken

Eerste keer dat wij zaken hebben gedaan met Opel Dekker, prima verlopen en erg tevreden. Hopen op een goede langdurige relatie.

Ruud uit Krimpen aan den IJssel op 25-08-2020

Geweldig

Geweldig geholpen.

Robin Castelijns uit Pernis op 10-08-2020

Top zaak met top service

2x een OPEL gekocht. Prima prijs kwaliteit. Super service en veel interesse en aandacht voor de klant. Ik blijf hier voortaan mijn auto’s kopen

Aart uit Krimpen a/d IJssel op 05-07-2020

Hartstikke goed

Je komt bij Dekker in goede handen en zijn altijd vriendelijk. Ze zorgen altijd dat jou auto top behandeld wordt.

J. uit Krimpen op 30-05-2020

Goed

Als verwacht.